1.0 O prazo de entrega de 30 a 45 dias úteis que pode se estender a até 90 dias úteis a depender da localidade do CLIENTE, leva em consideração o processo de: Compra, Encomenda, Pagamento e Transporte dos Produtos dos Distribuidores/Fornecedores Nacionais, bem como o Prazo de Entrega das Transportadoras e dos Correios.
A cada atualização no status do pedido, o sistema da INTERMEDIADORA envia, automaticamente, e-mails de alerta para o CLIENTE e também pode ser acompanhado pelo WEBSITE. Caso o prazo máximo seja atingido, o CLIENTE possui o direito de reembolso total do valor da compra no prazo e condições dispostas na cláusula 3.3.
2.0 0 Direito de Arrependimento: ao CLIENTE será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido a INTERMEDIADORA na embalagem original e com manual e de todos os seus acessórios.
3.1 O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela INTERMEDIADORA.
3.2 Após a chegada do produto a Sede, a INTERMEDIADORA verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra.
3.3 A restituição será efetuada por meio de transferência bancária (TED), em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do (a) comprador (a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo da compra efetuada.
Caso tenha qualquer dúvida, envie-nos um e-mail para [email protected].
Equipe, AUTO SCANNER SHOP.